Introduction

Audit et Ingénierie Alpin s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Audit et Ingénierie Alpin
15 rue de la Performance Énergétique
38000 Grenoble
Email : contact@audit-ingenierie-alpin.fr

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations relatives à votre projet (type de bâtiment, surface, etc.)

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d'information
Établir des devis personnalisés
Vous contacter dans le cadre de la relation commerciale
Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
Améliorer nos services et notre site internet

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour les demandes de devis
Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes d'information et à améliorer nos services

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à notre personnel habilité. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants (hébergeur du site, prestataire d'emailing) qui agissent sur nos instructions et pour notre compte.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription.

Données relatives aux clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
Données relatives aux prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données de connexion : 1 an

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse contact@audit-ingenierie-alpin.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui permet de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 7 avril 2025

Politique de Confidentialité